サイトのメール配信頻度について
December 12, 2011, 10:06
インターネット上の各種サイトのメール配信頻度については、メールを受け取る側の視点に立って、もう少し工夫の余地があるような感じがする。まずひとつは、あまりにもメール配信の頻度が多すぎると、そのメール自体見る気がしなくなってしまうということがある。メールを受け取る側が、それぞれの事情に応じて、そんなに一日に何回もメールチェックが出来るとは限らないだろう。そこで、仮に一日一回のチェックであるとした場合に、あまり件数が多くなり過ぎない程度が良いのではないだろうか。それに、あまりにメール配信の頻度が多すぎると、メールボックスにメールが大量にあふれる事態となってしまい、どれが重要なメールなのかが非常に判別しにくくなってしまう。やはり、企業側から一日に配信するメールの数はある程度絞って、内容的にもあれもこれも形式的に羅列するのではなく、一目で読みやすいようなシンプルな構成にするべきであろう。あとはメール配信をする際には、そのメールを開くことによって、何らかのインセンティブが働くようにするべきであろう。ポイントサイトから配信されるメールなのであれば、毎回メールを開くことでポイントがつくようにするべきであろうし、それ以外の一般のショッッピングサイトや企業の情報サイトなのであれば、何らかの特典をなるべく付与するようにしないと、あまり内容を読まずに、または極端な場合はメールを開かずにメール削除となってしまうであろう。